刘强东震撼宣布：京东数字人直播全面免费！商家沸腾了

一、重磅消息：京东数字人直播正式免费开放

2025年12月2日，京东创始人刘强东通过官方渠道宣布：京东数字人直播将免费向所有商家开放！这一消息在电商圈引发强烈震动，被业内人士称为”2025年电商行业最大利好”。

此次免费开放的是数字人直播的全量功能，商家只需登录京麦服务市场搜索”京东官方数字人”，按照指引订阅即可拥有专属AI主播。更关键的是，京东公域流量也同步向数字人直播间全面开放，简单来说就是”商家开播，平台就给流量”。这意味着商家不仅实现零成本运营，更能享受巨大的流量红利。

二、免费背后的技术底气：京东JoyAI大模型突破

京东敢于将数字人直播全面免费，背后是强大的技术支撑。基于京东自研的JoyAI大模型体系，数字人技术实现了质的飞跃。

核心技术突破：

• LiveHuman大模型：能够稳定生成分钟级高质量视频，核心技术荣获吴文俊奖特等奖
• 流匹配技术：实现多模态协同，唇形匹配度高、表现力强
• DPO强化学习：解决了行业棘手的”AI生成手部不精准”难题
• 推理速度提升6倍：响应延迟压缩至毫秒级

数字人4.0技术更是支持1小时内为商家生成具备人格化特征的专属数字主播，大幅降低了使用门槛。目前，京东数字人已累计服务超45000家品牌，成本低至真人直播的1/10，7×24小时不间断带货，覆盖夜间流量低谷期，数字人平均转化率提升30%。

三、免费开放的具体权益：商家能获得什么？

1. 形象与音色自由选择

• 近300款大姿态形象
• 超200个风格化音色
• 支持个性化定制，可上传商家自有形象

2. 内容创作零压力

• AI智能生成直播剧本
• 自动生成口播脚本
• 支持多语言直播（中英日韩等20余种语言）

3. 互动真实高效

• 数字人实时回复用户问询
• 支持弹幕互动、语音识别
• 智能推荐商品，转化率提升30%

4. 流量扶持政策

• 公域流量全面开放
• AI切片分发，内容高效裂变
• 精准触达更多用户

四、数字人直播的实战效果：数据说话

成本对比分析

对比维度	真人直播	数字人直播	降本幅度
月均人力成本	3-10万元	数百元	90%以上
直播时长	6-8小时/天	24小时/天	300%提升
设备投入	专业设备+场地	仅需电脑	80%节省
主播薪资	数千至数万/场	零成本	100%节省
团队配置	主播+助播+运营	单人操作	60%人力节省

转化效果数据

头部品牌案例：

• 某美妆品牌：数字人直播后，GMV同比增长7.4倍，用户增长420%
• 工业品品牌”代尔塔”：直播成交额实现99倍增长，转化率达11%，是真人直播的31倍
• 酒类商家国台酒：成交转化率是真人的1.93倍，平均每日GMV增长7.5倍

京东平台数据：

• 2025年至今，数字人直播已累计带动GMV数百亿元
• 11.11期间，使用数字人直播的商家同比增长近6倍
• 采销东哥AI数字人首秀30分钟观看人数破千万，整场成交额超5000万元

五、数字人直播的三大核心优势

1. 成本革命：从”重人力”到”轻技术”

传统直播需要承担主播薪资、直播团队搭建、设备采购维护等高额成本，还受限于主播档期难以实现全天候开播。而京东数字人直播，由平台免费提供，实现零成本运营。

成本结构对比：

• 真人主播：月均综合成本3-10万元（含薪资、社保、培训、团队）
• 数字人主播：一次性建模成本8-15万元，年运维费仅2-3万元
• 综合成本降幅：70%以上

2. 时间突破：7×24小时”日不落”直播

数字人是不知疲倦的”标准化劳动力”，能实现全天候自动直播，弥补了真人直播在时长和人力上的不足。尤其在夜间、凌晨等低人力时段，京东数字人转化率达8%，较真人提升5个百分点。

时间覆盖优势：

• 凌晨0-6点：获客成本比黄金时段低60%
• 工作日白天：覆盖上班族碎片化时间
• 节假日：无休直播，不错过任何转化机会

3. 效率提升：智能互动+精准转化

基于大模型的数字人具备强大的学习能力和交互能力。京东数字人通过实时语音识别+自然语言处理，能精准回答用户问题，如”这件衣服有优惠吗？””适合什么身材穿？”等，大幅提升互动率和用户停留时长。

效率数据：

• 互动响应延迟：压缩至0.8秒以内
• 语音识别准确率：98.7%
• 商品推荐准确率：超90%
• 问询解答率：超90%

六、不同商家的差异化玩法

京东针对不同规模商家，提供了差异化的数字人直播解决方案：

1. 中小商家：24小时不间断开播

• 无需专业团队，单人即可操作
• AIGC内容持续批量生成切片
• 自动投放素材，降低运营门槛
• 覆盖夜间流量低谷期，不错过任何转化机会

2. 品牌商家：高定数字人定制

• 支持生成高定数字人主播
• 打造品牌高定秀场等多主题直播间
• 支持双人直播、换装直播、实景直播
• 多语种直播，覆盖全球市场

3. 总裁与名人：数字分身突破时空限制

• 以”数字分身”空降直播间
• 突破时间与地域限制
• 提升与用户和粉丝的互动效率
• 目前已有海信、三星、宝洁等百位总裁数字人入驻京东直播间

七、行业影响：数字人直播的爆发式增长

市场规模预测

根据艾媒咨询数据，2025年中国数字人核心市场规模预计超400亿元，带动产业规模超6000亿元，年复合增长率达47%。全球市场更可观，预计2027年智能虚拟助手市场规模将达451亿美元，复合年增长34%。

渗透率提升

2023年数字人直播渗透率不足5%，预计2025年将提升至20%以上。技术成本下降60%，单次直播成本可低至真人主播的1/10。

应用场景拓展

数字人直播已从电商拓展至文旅、教育、医疗、本地生活服务等多个领域：

• 文旅：敦煌莫高窟、巴黎卢浮宫采用数字人导游
• 教育：松鼠AI引入数字人教师，学生学习效率平均提升18%
• 医疗：融汇客医疗数字人完成83%的远程诊断

八、未来趋势：数字人直播的三大发展方向

1. 技术进阶：从”工具”到”伙伴”

未来数字人将具备更强的自主学习与决策能力，通过多模态感知融合，实时理解环境与用户意图。情感计算能力升级，使数字人能更精准地感知和回应观众情绪，从”执行工具”向”情感伙伴”转型。

2. 人机协同：混合模式成为主流

“真人主播+数字人主播”的混合模式将成为主流。真人负责高价值、创造性的互动，数字人承担标准化讲解、夜间值班等工作，实现效率最大化。这种模式既能保留真人主播的情感温度，又能发挥数字人的效率优势。

3. 生态化发展：从单点应用到全链路渗透

数字人将向”全链路渗透”升级，构建”虚拟导购-虚拟客服-虚拟售后”闭环。同时，数字人IP授权将成为重要收入来源，热门数字人形象可授权至游戏、影视、周边产品开发，实现多元变现。

九、如何快速上手京东数字人直播

开通步骤

1. 登录京麦服务市场：访问京东商家后台
2. 搜索”京东官方数字人”：在服务市场搜索关键词
3. 完成订阅：按照指引完成订阅流程
4. 配置数字人：选择形象、音色，上传话术
5. 一键开播：5分钟即可开启直播

运营建议

• 黄金时段搭配：真人主播负责黄金时段深度互动，数字人覆盖夜间和凌晨时段
• 内容矩阵：数字人直播+短视频切片+图文种草，形成流量闭环
• 数据复盘：利用京东提供的直播数据报告，优化运营策略
• 多平台分发：京东数字人支持多平台同步直播，扩大流量覆盖

十、结语：抓住数字人直播新红利

京东数字人直播的全面免费开放，标志着电商直播正式进入”零成本智能化”时代。对于商家而言，这不仅是降本增效的工具，更是抢占市场先机的战略选择。

三个关键时间窗口：

• 早期红利期（现在-2026年初）：平台流量扶持力度最大，竞争相对较小
• 规模化应用期（2026年）：技术进一步成熟，应用场景深度拓展
• 生态成熟期（2027年及以后）：行业标准完善，竞争进入精细化运营阶段

正如刘强东在内部讲话中强调的：”技术不是目的，服务商家才是根本。”京东数字人直播的免费开放，正是这一理念的落地实践。对于广大商家来说，现在就是最好的入场时机。

立即行动，抢占数字人直播新红利！